Το Πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» αφορά την παροχή συμβουλευτικής και ψυχοσυναισθηματικής στήριξης, ενώ παράλληλα προσφέρει νοσηλευτική μέριμνα, φροντίδα του νοικοκυριού, συντροφιά, προμήθεια φαρμάκων αλλά και λοιπών προϊόντων, πληρωμή λογαριασμών, βοήθεια στην ατομική υγιεινή, μεταφορά και παράδοση δωρεάν πακέτων τροφίμων, καθώς και όσες άλλες υπηρεσίες κρίνονται αναγκαίες σε άτομα που το έχουν ανάγκη – άτομα τρίτης ηλικίας και άτομα με ειδικές ανάγκες/κινητικές δυσκολίες. Οι προαναφερθείσες υπηρεσίες παρέχονται με περιοδικές επισκέψεις του εξειδικευμένου προσωπικού του Δ. Πύλης (Κοιν. Λειτουργοί/Κοινωνιολόγοι, Νοσηλευτές/τριες, Οικογενειακοί Βοηθοί) στο σπίτι των ωφελουμένων – ανάλογα με τις ανάγκες και ιδιαιτερότητές τους – με σκοπό την βελτίωση της ποιότητας ζωής τους.
Δικαιούχοι του προγράμματος είναι άτομα που χρήζουν συστηματικής φροντίδας, (ηλικιωμένοι, άτομα με αναπηρία, ψυχική νόσο, νοητική υστέρηση). Προτεραιότητα έχουν οι δικαιούχοι που ζουν μόνοι τους ή που δεν έχουν την πλήρη φροντίδα της οικογένειας ή που το εισόδημά τους δεν τους επιτρέπει να εξασφαλίσουν τις απαιτούμενες συνθήκες για μια αξιοπρεπή διαβίωση.
Έκθεση κοινωνικής έρευνας από τον Κοινωνικό Επιστήμονα
Αφού γίνει η αίτηση από τον πολίτη, ένας Κοινωνικός Επιστήμονας του προγράμματος του Δήμου θα επισκεφτεί κατ’ οίκον τον ενδιαφερόμενο ώστε να αξιολογήσει τη δυνατότητα ένταξης του ατόμου στο πρόγραμμα και να καταγράψει τυχόν ανάγκες που υπάρχουν.
Σήμερα στο Δήμο Πύλης λειτουργούν 7 Προγράμματα «Βοήθεια στο Σπίτι» (ΒΣΣ):