Διερμηνεία εξ αποστάσεως (relay service) για κωφούς και βαρήκοους

Tο Εθνικό Ίδρυμα Κωφών για πρώτη φορά στην Ελλάδα άρχισε να λειτουργεί μία καινούρια υπηρεσία, την εξ αποστάσεως διερμηνεία και χειλεανάγνωση (RELAY SERVICE).

Με τη νέα αυτή υπηρεσία ο/η κάθε κωφός/κωφή από όλη την Ελλάδα θα μπορεί να κατεβάζει την εφαρμογή (IRIS) στο κινητό του (διατίθεται δωρεάν) και με την οποία θα μπορεί να κάνει βιντεοκλήση. Θα εξυπηρετείται σε διάφορες περιπτώσεις διερμηνείας, πχ. για κλείσιμο ραντεβού σε γιατρούς, δικηγόρους, συμβολαιογράφους, να πάρει πληροφορίες, να παραγγείλει φαγητό, να ρωτήσει κάτι σχετικό με υπόθεσή του και πολλά άλλα. Σε περίπτωση που μία διερμηνεία χρειάζεται πολύ χρόνο για να διεκπεραιωθεί, διότι απαιτούνται πολλές πληροφορίες, τότε θα πρέπει καλεί διερμηνέα δια ζώσης.

 

Η υπηρεσία λειτουργεί καθημερινά, Δευτέρα έως Κυριακή, 24 ώρες. Δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής διερμηνέα, όλοι οι διερμηνείς που εργάζονται σε βάρδιες είναι επαγγελματίες. Η εφαρμογή αυτή μπορεί να εγκατασταθεί σε κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό android και σε κινητά με λειτουργικό ios.

 

*Οι κωφοί – βαρήκοοι μπορούν να εγκαταστήσουν την εφαρμογή ακολουθώντας τις οδηγίες που βρίσκονται στην αρχική σελίδα του Εθνικού Ιδρύματος Kωφών www.idrimakofon.gr και στη διεύθυνση www.myiris.gr

Η υπηρεσία παρέχεται ΔΩΡΕΑΝ για κωφούς και βαρήκοους.